Аналитические технологии современного маркетинга

Данный однодневный курс посвящен аналитическим инструментам и методологиям сегментации рынка, а также некоторым инструментам торгового маркетинга, позволяющим исследователю выявить своих потенциальных потребителей, определить насколько его потребности удовлетворены, спрогнозировать потребности новых клиентов и определить факторы, влияющие на розничные продажи.

Практическая часть курса будет проходить в рамках системы STATISTICA и готовых примеров, на основе опыта консультаций и исследований специалистов и консультантов компании StatSoft Russia. Слушатель получит первичные навыки работы с MS Visio и MS Project.

Цель курса

Овладеть инструментами и методологиями сегментации различных участников и факторов рынка, научиться определять потребности потребителя, выявлять продукты и услуги замещения, планировать расположения стеллажей и проводить рекламные акции.

Для кого этот курс?

Данный курс рассчитан на менеджеров, ведущих и использующих маркетинговую аналитическую информацию в повседневной работе.

Программа курса

1. Определение и постановка задачи

   • Определение целей исследования

   • Основные этапы исследования

2. Опросы и Панельные исследования

   • Основные понятия и цели

   • Постановка целей проведения опросов

   • Разработка анкет

   • Case Study: Анкета внутреннего панельного опроса, выявления потребительских предпочтений

   • Case Study: Проведение панельных опросов, выявление любимых продуктов быстрого приготовления - анализ анкет.

3. Сбор и хранение информации

   • Планирование исследований с помощью MS Project

   • Использование хранилищ данных на базе MS SQL Server

   • Case Study: Планирование сбора информации при помощи MS Project

   • Case Study: Отслеживание выполнения проекта. Моделирование различных вариантов завершения проекта. Выявление "узких" мест 

   • Case Study: Использование системы STATISTICA для работы с хранилищами данных 

4. Визуальный и описательный анализ

   • Визуальный анализ или "Как наглядно представить результаты"

   • Обзор графических возможностей системы STATISTICA

   • Построение основных видов графиков и их настройка в системе STATISTICA

   • Использование MS Visio

   • Case Study: Использование MS Visio на примере расположения стеллажей в торговом зале 

5. Инструментарий и методология сегментации

   • Ключевые понятия и определения 

   • Два фактора сегментации 

   • Критерии сегментации 

   • Инструментарий сегментации

     • Однофакторный Дисперсионный анализ - группировка

     • Кластерный анализ

     • Методы многомерного анализа

   • Примеры с использованием системы STATISTICA

   • Case Study: Факторизация результатов опроса - выявление основных факторов

6. Вопросы и ответы

Длительность курса

6 академических часов, 1 рабочий день